(2024年2月1日內容更新)
使用我們服務前，請先參閱以下項目。
【關於註冊加入會員】
請閱讀：《新手指南》如何註冊會員？
【關於運費】
一般物品 一公斤230元
特殊物品 一公斤280元
若不清楚分類之商品，請事前諮詢，否則將以本公司判斷做計費。
滿3公斤或10天（其一條件）就會自動安排出貨。
未滿3公斤且滿10天者將加收新台幣$100元。
【關於包裝】
會依商品進行加強包裝，玻璃瓶類會使用氣柱袋進行包裝，一個氣柱袋將加收新台幣$100元。
【委託分裝】
若需本公司協助到貨商品分裝作業，再寄至您指定地址，一個收貨點（地址）將加收新台幣$100元。
【材積計算】
會使用材積計算，收取3分之2材積重量。
材積計算公式： 長ｘ寬ｘ高 / 6000=材積重量 /3 x 2=收取之材積重
例如：實重10公斤，材積重量24公斤，將收取24 / 3 x 2=16公斤 的重量費用
*實重和材積重量，採重者計算
【其他收費】
①因作業流程與人力有限等因素，自行寄送至本公司的包裹上若無標記客戶編號，需向您請款新台幣$100元的代尋手續費。
寄送物品時，寄貨單上姓名欄可能會有字數限制的關係，建議將客戶編號標記於本公司收件地址後方。
②為了讓各位的包裹更順利快速的送達，我們將對臨時修改地址之客戶收取作業費用，一次為新台幣$100元。
③包裹抵達本公司時，會將寄送單與商品照片一併傳給各位，我們會協助拆開包裹檢查有無破損。
但您訂購的內容與實際到貨內容之狀況若有出入，需請您自行與廠商聯繫，若有需要我們幫您確認內容（例﹔磅重，拍細部照片，核對包裹內容等），一次需求將加收新台幣$50元手續費。
【注意事項】
①若發生自行訂購商品客戶編號標記錯誤等問題，請於包裹於日本國內發送至本公司之前和我們聯絡寄至哪一個客戶編號，否則將會寄至原登記地址，無法協助轉送。
②在國際運輸過程中，造成的一般程度貨損、海關例行抽驗時開箱等，將視為非賠償對象。
包裹到貨時，請開箱錄影（照片為對象外），若有任何問題，請聯絡我們及傳送到貨時影片。
③若有代買需求，歡迎進一步聯絡業務部人員。
若有其他疑問，歡迎聯絡官方ＬＩＮＥ @chimorikk (https://lin.ee/GsL0cAH)，將有專人回覆。
謝謝
